IT用語『ギャランティー型』とは？
ITの初心者
「ギャランティー型」って、通信速度とか品質が保証されるデータ通信サービスのことですよね？
IT･PC専門家
そうだね。ギャランティー型は、通信速度の保証やトラブル時の迅速な復旧を契約で定めているんだ。
ITの初心者
じゃあ、ベストエフォート型と何が違うんですか？
IT･PC専門家
ベストエフォート型は、通信速度や品質の明示的な保証がないんだ。その分、ギャランティー型よりも利用価格は低いよ。
ギャランティー型とは。
-ギャランティー型とは-
「ギャランティー型」とは、データ通信サービスの形態で、通信速度や品質が保証されています。契約内容には、通信速度を保証する専用回線の導入や、トラブル発生時の一定時間内の復旧などが含まれます。
ギャランティー型は、通信品質を確保するため運営コストが高く、ベストエフォート型に比べて利用料金も高くなります。「ギャランティー（guarantee）」は英語で「保証」を意味します。
ギャランティー型の定義
ギャランティー型とは、システムの稼働率やサービスレベルなどの性能を保証するサービス形態です。この保証は、サービスプロバイダーが自社または第三者のインフラストラクチャを介して提供します。ギャランティー型サービスでは、サービスレベル契約（SLA）が定義され、その中で期待される性能のレベルと、性能が達成されなかった場合の補償措置が規定されています。
ギャランティー型の特徴
「ギャランティー型」の特徴は、契約時に保証金を支払うことです。保証金は、契約期間中に払い損じた分の報酬を補償する役割があります。つまり、契約期間内に売り上げが保証金額を下回った場合、サービス提供者は差額分を補償しなければなりません。このため、ギャランティー型は、売り上げが安定しない場合や、事業リスクを低減したい場合に適しています。ただし、保証金は返金されないため、事業の規模やリスクを考慮した上で導入を検討する必要があります。
ベストエフォート型との違い
ギャランティー型とベストエフォート型の違いは、サービスレベル協定（SLA）で規定される要件にあります。ギャランティー型では、サービスプロバイダーは、特定のレベルのサービスを顧客に提供することを保証します。一方、ベストエフォート型では、サービスプロバイダーは合理的な努力を払ってサービスを提供しようとしますが、特定のレベルのサービスを保証することはできません。
言い換えると、ギャランティー型では、サービスプロバイダーはサービスレベルの目標を満たさなければなりません。一方、ベストエフォート型では、サービスプロバイダーは目標を満たすよう努めますが、保証しません。このため、ギャランティー型は、サービスレベルの信頼性と可用性が重要なアプリケーションやシステムに適しています。一方、ベストエフォート型は、サービスレベルの要件が比較的緩やかなアプリケーションやシステムに適しています。
ギャランティー型のメリット
ギャランティー型のメリットは、サービス提供者が一定の結果を保証することで、契約側は安心して利用できるという点にあります。例えば、Webサイトの制作を依頼する場合、ギャランティー型であれば「一定期間内の集客数が一定数を超えなければ追加費用は請求しない」といった条件を組み込むことができます。これにより、契約側は想定通りに成果が出なければ追加費用を支払う必要がないため、安心してサービスを利用できます。
ギャランティー型のデメリット
-ギャランティー型のデメリット-
ギャランティー型は、サービスの利用料が一定である一方で、以下のようなデメリットがあります。
* -柔軟性の欠如- ギャランティー型では、利用状況に関係なく、一定の料金を支払う必要があるため、利用状況の変動に柔軟に対応できません。
* -コストの無駄- 利用状況が低い時期には、実際の利用量を上回る料金を支払うことになり、コストの無駄につながります。
* -予測不能なコスト- 利用状況が予測できない場合、ギャランティー型は予測不能なコストにつながる可能性があります。
* -技術の進化への対応が遅れがち- ギャランティー型では、新しい技術やサービスへの投資が難しいため、技術の進化に対応するのが遅れがちになります。
* -競争力低下- ギャランティー型は、より柔軟な課金モデルを採用した競合他社との競争力低下につながる可能性があります。