知っておきたいIT用語『電子商取引』
ITの初心者
先生、『電子商取引』ってどういう意味ですか?
IT・PC専門家
『電子商取引』とは、コンピューターネットワークを通じて行われる商取引のことだよ。
ITの初心者
インターネットを使ったお買い物みたいなことですか?
IT・PC専門家
その通り。オンラインショップやオンライントレードなどが含まれるよ。取引形態によって、BtoB(企業間取引)やBtoC(企業と消費者取引)などの種類があるんだ。
電子商取引とは。
電子商取引(Eコマース)とは、インターネットやその他のコンピューターネットワークを使用して、契約や決済を含む商取引を行うことを指します。従来は、企業間で専用の回線を使用した電子データ交換(EDI)が行われていましたが、インターネットの普及により、オンライン取引やオンラインショップなど、さまざまなインターネット上の取引やサービスが登場しました。取引の形態に応じて、「BtoB(企業間取引)」、「BtoC(企業対消費者取引)」、「CtoC(消費者間取引)」などに分類されます。
電子商取引とは?
-電子商取引とは?-
電子商取引とは、インターネットやその他の電子ネットワークを通じて商品やサービスを販売および購入するプロセスです。従来の対面販売とは異なり、消費者はオンラインで製品を参照、選択、購入できます。この取引は、電子メール、Webサイト、モバイルアプリなど、さまざまな方法で行われます。
電子商取引は、消費者に利便性、選択肢、比較的低い価格を提供します。消費者は、時間や場所にとらわれず、幅広い製品やサービスにアクセスできます。また、価格比較や製品レビューを行うことも容易です。企業にとっても、電子商取引は市場への拡大、顧客層へのリーチ、運営費の削減につながります。
従来の電子商取引(EDI)
-従来の電子商取引(EDI)-
従来の電子商取引(EDIElectronic Data Interchange)は、企業間での商品やサービスの取り引きを自動化する電子システムです。紙やファックスなどの従来の方法による注文や請求のやり取りよりも効率的で正確です。EDIでは、標準化されたデータフォーマットを使用して、コンピュータ間で取引データが直接送信されます。この自動化により、注文処理時間やエラーが大幅に削減され、コストの削減と生産性の向上につながります。EDIは、製造、流通、小売など、さまざまな業界で広く利用されており、企業間のサプライチェーンの効率化に貢献しています。
インターネット普及による電子商取引の変化
インターネットの普及は、電子商取引に変革をもたらしました。かつては、電子商取引は物理的な店舗の代わりとして主に使用されていましたが、インターネットの登場により、顧客は地理的な制約なくより幅広い製品やサービスにアクセスできるようになりました。
インターネットは、企業がより広範な顧客基盤にリーチすることを可能にしました。世界中の買い物客がオンラインストアで購入できるようになったため、企業は自社の商品やサービスをより広い市場に提供できるようになりました。さらに、インターネットは、企業が顧客とより直接的につながり、パーソナライズされた購買体験を提供することを可能にしました。
取引形態による電子商取引の分類
電子商取引は、インターネットや電子ネットワークを利用して行われる取引を指します。その取引形態によって電子商取引はさまざまな種類に分類されます。
最も一般的な形態は企業間電子商取引(B2B)で、企業が他の企業と取引を行う場合です。例えば、製造業者が卸売業者に部品を販売したり、ソフトウェア企業が他の企業にソフトウェアライセンスを販売したりするような取引がこれに当たります。
次に多いのが企業対消費者電子商取引(B2C)で、企業が一般消費者と取引を行う場合です。オンラインショッピングやオンラインバンキングなどの取引がこれに含まれます。
また、消費者間電子商取引(C2C)と呼ばれる形態もあります。これは、消費者同士がインターネットや電子ネットワークを通じて商品やサービスを取引するものです。オークションサイトやフリマアプリなどに代表されます。
電子商取引の別称
電子商取引の別称は数多くあり、それぞれの頭文字を取って以下のように略されることがよくあります。
* Eコマース(e-commerce)Electronic Commerce の略。最も一般的な別称で、インターネット上での商取引全般を指します。
* Eショッピング(e-shopping)Electronic Shopping の略。小売業におけるオンラインショッピングを意味します。
* ECサイトElectronic Commerce site の略。Eコマースを行うためのウェブサイトを指し、オンラインショップとも呼ばれます。
* ネットショッピングインターネットを利用したショッピング全般を指す、より広い意味での別称です。
* オンライン販売インターネット上で行われる販売活動そのものを指します。