ソフトウェアのトラブルシューティング

クリーンブートとは、コンピューターを最小限のドライバーとサービスをロードした状態で起動することで、問題解決や障害特定に役立てる手法です。普段は自動的にロードされる多くのプログラムやサービスが読み込まれないため、問題の原因が特定のソフトウェアやドライバにあるのかを絞り込むことができます。この状態では、問題の原因となりうるバックグラウンドプロセスやサービスは実行されていません。