ハードウェアに関する用語 PBXとは?企業の構内電話を支える中継装置 「PBX(Private Branch eXchange)」とは、構内電話網を形成し、企業内部での音声通話を管理する中継装置です。電話機と外線・内線を接続し、通話経路を制御します。PBXを使用することで、企業は構内電話網を柔軟に構築でき、コストを削減したり、通話品質を向上させたりすることができます。また、着信コールの振り分けや録音機能などの機能も搭載されていることが多く、企業の業務効率化に貢献します。 ハードウェアに関する用語
ネットワークに関する用語 内線集約装置とは?機能と種類を解説 内線集約装置とは、複数の電話機線や交換機を集中管理し、一元的に制御する装置のことです。これにより、企業や組織内における電話通信の効率化や利便性を向上させることができます。従来のアナログ式電話交換機では、各電話機に外線が接続されており、電話回線の数が限られていました。しかし、内線集約装置を導入すると、外線と内線を効率的に共有することができ、電話回線の増設や専用線の引き込みといったコストを削減できます。 ネットワークに関する用語