内線電話

ハードウェアに関する用語

PBXとは?企業の構内電話を支える中継装置

「PBX(Private Branch eXchange)」とは、構内電話網を形成し、企業内部での音声通話を管理する中継装置です。電話機と外線・内線を接続し、通話経路を制御します。PBXを使用することで、企業は構内電話網を柔軟に構築でき、コストを削減したり、通話品質を向上させたりすることができます。また、着信コールの振り分けや録音機能などの機能も搭載されていることが多く、企業の業務効率化に貢献します。
モバイルに関する用語

モバイルセントレックスで企業の電話対応を効率化する

-モバイルセントレックスの概要- モバイルセントレックスは、クラウドベースの電話システムで、従業員にいつでもどこからでも固定電話の内線番号を使用して通話することを可能にします。このシステムは企業の電話対応を効率化し、以下のようなメリットを提供します。 * -リモートワークのサポート-従業員は自宅や外出先からでも、社内の同僚や顧客と通話できます。 * -番号の統一性-従業員が移動しても、会社の電話番号を保持できます。 * -柔軟性の向上-従業員は場所を問わず電話を受けることができ、柔軟な勤務環境が実現します。 * -コスト削減-従来の電話システムに比べて、ハードウェアやメンテナンスコストを削減できます。 * -高度な機能-ボイスメール、コール転送、会議通話などの高度な機能を提供することで、生産性を向上させます。