EC(電子商取引)とは?仕組みとメリットを解説
-EC(電子商取引)の概要-
EC(電子商取引)とは、インターネットや電子機器などのデジタルチャネルを通じて商品やサービスを売買することを指します。従来の対面販売や電話注文とは異なり、ECでは消費者はオンラインストアを訪問して、商品を閲覧し、購入することができます。このため、時と場所の制約をなくし、消費者に24時間年中無休で商品やサービスを提供できます。ECは、企業にとって新しい顧客層へのリーチやコストの削減、さらには新たな収益源の創出につながる機会にもなります。