PBX

PBX（Private Branch Exchange）とは、企業や組織内で複数の電話回線や内線電話を管理する通信システムです。PBXは、外部の電話網と内部の電話網を接続し、電話の着信、発信、転送などの機能を提供します。これにより、複数の人が同一の電話回線を利用でき、内線通話や外線通話が効率的に行えるようになります。PBXシステムは、電話の利用を合理化し、通信コストの削減や顧客サービスの向上に貢献します。

内線集約装置とは、複数の電話機線や交換機を集中管理し、一元的に制御する装置のことです。これにより、企業や組織内における電話通信の効率化や利便性を向上させることができます。従来のアナログ式電話交換機では、各電話機に外線が接続されており、電話回線の数が限られていました。しかし、内線集約装置を導入すると、外線と内線を効率的に共有することができ、電話回線の増設や専用線の引き込みといったコストを削減できます。